Последнее обновление: январь 2026
UltraVPN («мы») стремится защитить вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании наших VPN-сервисов, веб-сайта и связанных приложений.
Мы собираем только минимальную информацию, необходимую для предоставления услуги: адрес электронной почты (для создания аккаунта), платёжные данные (обрабатываются сторонними платёжными системами — мы никогда не храним полные номера карт) и базовые метаданные аккаунта.
Мы не собираем: историю посещений, DNS-запросы, IP-адреса VPN-сессий, временны́е метки подключений и любые данные, идентифицирующие вашу сетевую активность.
UltraVPN соблюдает строгую политику нулевых логов. Мы не отслеживаем, не записываем, не храним и не передаём ваш сетевой трафик, посещаемые сайты, доступаемый контент или IP-адреса. Политика прошла независимый аудит.
Ограниченная информация аккаунта используется исключительно для: (a) предоставления и обслуживания подписки; (b) обработки платежей и возвратов; (c) отправки транзакционных писем; (d) ответа на запросы поддержки. Мы не продаём и не передаём вашу информацию третьим сторонам в маркетинговых целях.
Мы применяем отраслевые стандарты безопасности, включая шифрование AES-256 для данных в транзите, зашифрованное хранение баз данных и строгий контроль доступа. Инфраструктура регулярно проходит аудит безопасности.
Наш веб-сайт использует необходимые файлы cookie и аналитические cookie для понимания общих паттернов использования. Несущественные cookie можно отключить в настройках браузера.
Мы используем доверенные сторонние сервисы для обработки платежей (Stripe, PayPal) и поддержки клиентов. Эти поставщики обрабатывают только данные, необходимые для своих функций.
Данные аккаунта хранятся на протяжении действия подписки и короткое время после для обработки возвратов. После удаления аккаунта мы удалим ваши данные из активных систем в течение 30 дней.
В зависимости от вашей юрисдикции у вас есть право на доступ, исправление, удаление или перенос персональных данных. Для реализации этих прав обратитесь в поддержку.
По вопросам о Политике конфиденциальности обращайтесь по адресу privacy@ultravpn.com.